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  • Comment paramétrer ses temps de déconnexion ?

 
Pour ne pas recevoir de messages sur les jours et créneaux horaires de votre choix, vous pouvez activer le droit à la déconnexion. Ce paramétrage concerne l'utilisation des discussions ou le lancement d'un tchat.
Dans ce cas, vous ne pourrez prendre immédiatement connaissance d'un message qui vous aurait été transmis pendant les jours et les plages horaires définis.
Lorsque ce droit ne sera plus actif, le message reçu apparaîtra alors parmi les discussions En cours.

Paramétrer le droit à la déconnexion

  1. Rendez-vous dans l'onglet Mes données > Compte.
  2. Cliquez sur Droit à la déconnexion dans le menu de gauche.
  3. Dans la rubrique Droit à la déconnexion, sélectionnez tous les messages ou uniquement les messages des responsables et des élèves.
  4. Choisissez les jours de désactivation. Cochez pendant les jours non ouvrés et/ou les jours ouvrés.
  5. Dans le cadre des jours ouvrés, cochez les jours concernés et éventuellement, définissez une plage horaire.
  6. Enfin, le cas échéant, activez l'envoi d'une réponse automatique et personnalisez le contenu du message qui sera envoyé.
  7. Si par exemple un professeur vous envoie une discussion pendant que vous êtes déconnecté, voici le message qu'il va recevoir en retour.



Forcer la réception des messages

Pendant que ce droit à la déconnexion est activé, vous pouvez néanmoins forcer la réception du(es) message(s). Procédez de la manière suivante :

  1. Rendez-vous dans l'onglet Communication > Discussions.
  2. Une fenêtre Attention apparaît. Cliquez sur Récupérer les messages non reçus.


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