POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dans le cadre de ses activités, INDEX ÉDUCATION est soumise au respect de la législation applicable à la protection des données personnelles. La présente politique de confidentialité s’applique au site d’INDEX ÉDUCATION à l’adresse https://www.index-education.com/ et à tous les sites associés (ci-après « le site » ou les/nos sites »).
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Concernant les sites édités en italien, le responsable de traitement est INDEX ÉDUCATION Italia s.r.l. situé à Viale Francesco Fasano, 4 - 10023 CHIERI (TO).
Finalité et fondement juridique du traitement
INDEX ÉDUCATION utilise vos données à caractère personnel pour les finalités et sur le fondement des bases légales suivantes :
- Répondre à vos questions
INDEX ÉDUCATION peut utiliser l'adresse électronique que vous nous avez fournie pour répondre à vos demandes.
Fondement juridique du traitement : Le consentement.
- Envoyer des communications ciblées
INDEX ÉDUCATION peut utiliser l'adresse électronique que vous nous avez fournie pour vous envoyer les lettres d'informations auxquelles vous avez souscrites.
Fondement juridique du traitement : Le consentement.
- Analyse des comportements des utilisateurs de nos sites internet
INDEX ÉDUCATION utilise le service tiers pour obtenir des informations sur l'utilisation de ses sites internet (Elastic APM et Elastic Kibana).
Fondement juridique du traitement : Intérêt légitime.
- Gestion de nos serveurs
INDEX
ÉDUCATION stocke des informations sur vos connexions à ses sites internet.
Fondement juridique du traitement : Intérêt légitime.
- Mise à disposition d'un espace personnel
INDEX ÉDUCATION met à disposition de ses clients un espace personnel pour qu'ils puissent s'inscrire aux formations, obtenir leurs proforma, demander une présentation, etc.
Base légale du traitement : L’exécution du contrat.
- Respect de nos obligations légales
INDEX ÉDUCATION peut utiliser vos données personnelles dans le cadre du respect des procédures légales et de ses droits à se protéger de tous préjudices qu'INDEX ÉDUCATION pourrait subir.
Base légale du traitement : Obligation légale.
Données à caractère personnel traitées & Durées de conservation associées
Dans le cadre de la réalisation des finalités de traitement, INDEX ÉDUCATION est amené à traiter les jeux de données à caractère personnel rattachables directement et indirectement à ses utilisateurs. Les jeux de données personnelles traités sont les suivants :
Sous Finalité du traitement |
Données personnelles traitées |
Durées de conservation des données |
Site Web INDEX ÉDUCATION |
· Nom, prénom ; · Fonction, numéro client ; · Numéros de téléphone ; · E-mail ; · Nom, type (privé ou public), coordonnées et RNE de l'établissement client ou de la collectivité ; · IPs ; · Historique des messages. |
Durée nécessaire à la fourniture des services auxquels vous souscrivez, augmentée de la durée de conservation imposée par les réglementations et législations applicables au traitement réalisé. |
Forum INDEX ÉDUCATION |
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Durée nécessaire à la fourniture des services auxquels vous souscrivez, augmentée de la durée de conservation imposée par les réglementations et législations applicables au traitement réalisé. |
Collecte des données personnelles
INDEX ÉDUCATION collecte des données à caractère personnel par les moyens suivants :
- Les cookies (utilisation des cookies) ;
- Les informations techniques relatives à vos connexions sur nos sites ;
- Les formulaires à réponses libres disponibles sur nos sites ;
- Les courriers électroniques que vous nous envoyez ;
- Les logiciels d’INDEX ÉDUCATION, lorsque vous demandez d'utiliser un de nos services en ligne.
Dans le cas ou des Traitements concernent des mineurs, INDEX ÉDUCATION se réserve le droit de demander une preuve d’accord parental à tout moment.
Catégories des personnes concernées par le traitement
Les personnes concernées par le traitement de données à caractère personnel réalisé par INDEX ÉDUCATION sont toutes personnes se connectant au site institutionnel d’INDEX ÉDUCATION sur l’url suivante : https://www.index-education.com/fr/
Destinataires de vos données à caractère personnel
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Sécurité des Données personnelles
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Services et sites internet tiers
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Droit des personnes concernées
- Droit d’accès : communication de leurs Données à Caractère Personnel faisant l’objet d’un Traitement par INDEX ÉDUCATION ;
- Droit de rectification : mise à jour de leurs Données à Caractère Personnel ou rectification de leurs Données à Caractère Personnel traitées par INDEX ÉDUCATION ;
- Droit d’opposition, notamment à recevoir des communications commerciales : demander à ne plus recevoir de communication commerciale de la part d’INDEX ÉDUCATION ou demander que leurs Données à Caractère personnel ne fassent plus l’objet d’un Traitement ;
- Droit à l’effacement : demander la suppression de leurs Données à Caractère Personnel ;
- Droit à la limitation : demander la suspension du Traitement de leurs Données à Caractère Personnel ;
- Droit à la portabilité : demander à INDEX ÉDUCATION de récupérer leurs Données à Caractère Personnel afin d’en disposer, sous un format numérique.
Les Personnes Concernées peuvent exercer leurs droits à l’adresse suivante : dpo@index-education.fr. Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.
INDEX ÉDUCATION s’engage à répondre aux demandes d’exercice de droits dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans le respect des délais légaux.
Transfert de Données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE)
Les Données Personnelles traitées par INDEX ÉDUCATION sont hébergées en France. Vos Données personnelles ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Espace Economique Européen.
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Nous vous rappelons que vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Contact et délégué à la protection des données
INDEX ÉDUCATION a nommé un Délégué à la Protection des Données. Il s’agit de monsieur le DPO du Groupe La Poste.
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité et les activités de traitement des données mises en œuvre par INDEX ÉDUCATION, filiale du groupe DOCAPOSTE, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en vertu du RGPD, veuillez contacter :
Par courrier :
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Direction Confiance & Conformité
Rue George Charpak
13013 Marseille
Par courriel :
Modification de la Politique de confidentialité
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Droit applicable
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Dernière mise à jour le 08/01/2025.