Mascotte aide logiciel Base de connaissances PRONOTE
  • Je dois saisir mon code PIN à chaque connexion alors que je me connecte depuis le même ordinateur, comment faire ?

Si vous choisissez une navigation privée ou si le navigateur supprime systématiquement tous les cookies en fin de session (sur certains navigateurs, cette option est activée par défaut), l'appareil ne peut être reconnu à chaque nouvelle connexion.

Une solution peut être de gérer les cookies PRONOTE comme une exception. La gestion des exceptions se trouve en général dans la rubrique Sécurité ou Vie privée des options ou paramètres du navigateur.



L'adresse du site web à autoriser est celle de l'Espace, en s'arrêtant à index-education.net. (attention à ne pas saisir l'URL de votre ENT si vous accédez à PRONOTE depuis un ENT). Pour tous les établissements dont les données sont hébergées chez Index Éducation, il s'agit de https://RNE.index-education.net (en remplaçant RNE par le RNE de l'établissement).

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