Base de connaissances PRONOTE-
Je suis le nouveau chef d'établissement. Comment me connecter à PRONOTE si je n'ai aucune information ?
En tant que chef d'établissement, vous devez vous connecter pour la première fois avec le profil SPR.
Pour une utilisation sécurisée de PRONOTE, vous devez ensuite créer votre nouveau profil superadministrateur pour vous connecter au quotidien.
Partager les droits du SPR entre plusieurs comptes superadministrateurs est plus sécurisé que d'utiliser le compte SPR seul car un compte superadministrateur, contrairement au compte SPR, est nominatif.
Pour une utilisation sécurisée de PRONOTE, vous devez ensuite créer votre nouveau profil superadministrateur pour vous connecter au quotidien.
Partager les droits du SPR entre plusieurs comptes superadministrateurs est plus sécurisé que d'utiliser le compte SPR seul car un compte superadministrateur, contrairement au compte SPR, est nominatif.
Étape n°1 : mettre à jour le responsable hébergement
- Afin de déclarer le changement de chef d'établissement, renseignez le formulaire de modification du responsable hébergement et retournez-le à info@index-education.fr.
- Vous recevez en retour les informations de connexion à la console d'hébergement PRONOTE par e-mail (numéro d'hébergement et numéro de facture) et par SMS (mot de passe hébergement).
Étape n°2 : se connecter à la console et modifier le compte SPR
- Connectez-vous à votre console et cliquez sur le bouton Mon compte en haut de l'écran.
- À la rubrique Responsable hébergement, indiquez vos coordonnées, puis cliquez sur Modifier.
- Rendez-vous ensuite dans l'onglet Mot de passe, puis cliquez au choix sur Recevoir un code par e-mail ou Recevoir un code par SMS.
- Saisissez le code reçu et validez.
- Saisissez désormais votre mot de passe de connexion au Client PRONOTE, puis confirmez-le avant de cliquer sur le bouton Je valide le nouveau mot de passe.
Étape n°3 : créer votre compte superadministrateur sur le Client PRONOTE
- Ouvrez le Client PRONOTE et connectez-vous en tant que SPR avec le mot de passe que vous avez créé sur la console.
- Rendez-vous dans le menu Fichier > Administration des utilisateurs.
- Cliquez sur l'affichage
Utilisateurs. - Dans la liste à gauche, sélectionnez le groupe Administration.
- Dans le volet de droite, créez votre nouveau profil nominatif, puis double-cliquez dans la colonne Sup. Adm. afin de vous affecter le rôle de superadministrateur.
- Vous pouvez maintenant désactiver le compte SPR, en double-cliquant sur la puce verte.
- Lors de vos prochaines connexions, vous pourrez utilisez vos nouveaux identifiants.
Dernière mise à jour le lundi 02 février 2026
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