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Mon enfant a oublié son mot de passe. Puis-je le modifier depuis mon propre compte ?
Si l'établissement vous y autorise, vous pouvez modifier vous-même le mot de passe de votre enfant depuis votre Espace.
- Rendez-vous dans Informations personnelles > Compte enfant.
- Dans la rubrique Infos du compte > Mot de passe, cliquez sur le bouton Modifier.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez le nouveau mot de passe de votre enfant, puis saisissez-le une seconde fois.
- Cliquez sur le bouton Valider.
- Un message vous indique que votre modification a bien été prise en compte. Cliquez sur le bouton Fermer. Il ne vous reste plus qu'à le communiquer à votre enfant pour qu'il puisse se connecter.
Remarque
Pour choisir un mot de passe solide, suivez les conseils de la CNIL.
Pour choisir un mot de passe solide, suivez les conseils de la CNIL.
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