• Gérer les missions de travaux d'entretien

Gérer les demandes de travaux

  1. Rendez-vous dans l'affichage Ressources > Demandes > Travaux d'entretien.
  2. Filtrez les demandes en fonction de leur état et/ou de leur nature en cliquant sur les boutons et regroupez-les selon le critère de votre choix.



  3. Depuis la liste des travaux, vous pouvez éventuellement compléter les demandes en saisissant :
    • un commentaire,
    • la nature de la tâche,
    • l'état de la demande (acceptée, refusée, réalisée),
    • la personne qui doit réaliser la tâche,
    • un document joint.

Soumettre une demande de travaux

  1. Rendez-vous dans l'affichage Ressources > Demandes > Travaux d'entretien.
  2. Cliquez sur la ligne de création : une fenêtre Nouvelle demande de travaux apparaît.
  3. Dans la fenêtre, sélectionnez la nature de votre demande, un descriptif de la tâche demandée, un éventuel lieu d'intervention, un niveau d'urgence et/ou une date d'échéance, puis cliquez sur le bouton Valider.



    Remarque
    Dans la fenêtre de création, le bouton Paramètres vous permet d'accéder au menu Paramètres > Généraux > Demandes. Vous pouvez créer/modifier/supprimer les natures des demandes et les prendre aussitôt en compte.
  4. Pour adresser la demande à une personne en particulier, désignez-le dans la colonne Attribuée à.



Voir une demande de travaux

Remarque
Les travaux attribués s'affichent en page d'accueil.
  1. Rendez-vous dans l'affichage Ressources > Demandes > Travaux d'entretien.
  2. Filtrez la liste en cochant Uniquement mes demandes.
  3. Une fois la tâche réalisée, saisissez la date à laquelle elle a été réalisée.
  4. Le cas échéant, saisissez une remarque.
Ce contenu vous a été utile ?
Nous en sommes navrés. Pouvez-vous nous dire pourquoi ?
30 caractères restants

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?

Contactez notre assistance