Base de connaissances PRONOTE-
J'ai trop de discussions dans ma messagerie : comment faire le ménage ?
Pour faire le ménage dans votre messagerie, catégorisez vos discussions (si ce n'est pas déjà fait) et archivez celles que vous souhaitez conserver. Vous pouvez également mettre à la corbeille / supprimer définitivement les discussions inutiles, ou les purger si vous souhaitez supprimer leurs messages les plus anciens, mais conserver les plus récents.
Catégoriser une discussion
- Rendez-vous dans l'affichage Communication > Discussions >
Discussions. - Sélectionnez une ou plusieurs discussions, faites un clic droit et choisissez Classer : dans la fenêtre qui s’affiche, cochez les catégories souhaitées.
Vous pouvez personnaliser les catégories existantes (couleur, nom et abréviation) et en créer d’autres. - Cliquez sur le bouton Valider : dans la liste des discussions, les catégories attribuées apparaissent dans la colonne correspondante. Vous pouvez également afficher les discussions d'une seule catégorie, en sélectionnant son dossier dans le panneau à gauche de l'écran.
Archiver une discussion
- Rendez-vous dans l'affichage Communication > Discussions > Discussions.
- Sélectionnez la discussion puis cliquez sur le bouton Archiver.
- La discussion archivée vient se ranger dans le dossier Archives, dans le panneau à gauche de l'écran.
Pour conserver une discussion d'une année sur l'autre, vous devez impérativement l'archiver avant la fin de l'année scolaire. Seules les discussions archivées pourront être réimportées dans la nouvelle base à la rentrée suivante.
Mettre une discussion à la corbeille
- Rendez-vous dans l'affichage Communication > Discussions > Discussions.
- Sélectionnez la discussion puis cliquez sur le bouton Mettre à la corbeille.
- La discussion vient se ranger dans le dossier Corbeille, dans le panneau à gauche de l'écran.
Par défaut, les discussions mises à la corbeille sont supprimées automatiquement après 45 jours. Cette durée est modifiable par l'administrateur. Pour accélérer le processus de suppression, sélectionnez une discussion dans la corbeille, faites un clic droit puis choisissez Supprimer définitivement ou faites un clic droit sur la rubrique Corbeille puis cliquez sur Vider la corbeille.
Purger une discussion
- Rendez-vous dans l'affichage Communication > Discussions > Discussions.
- Sélectionnez la discussion à purger, faites un clic droit puis choisissez Purger les anciens messages de la discussion.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez le nombre de messages à conserver, puis cliquez sur Oui.
La commande Purger les messages s'active uniquement lorsqu'au moins une discussion possède un nombre de messages trop important.
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