Un message d'erreur "Votre identifiant ou votre mot de passe est incorrect" s'affiche quand j'essaye de me connecter, que dois-je vérifier ?

Je vérifie que je ne me suis pas trompé d'identifiant ou de mot de passe. 
Attention aux majuscules et aux minuscules ! Si la touche ver maj de mon clavier est activée, l'identifiant ou le mot de passe saisi sera très certainement faux - je peux cliquer sur l'oeil à droite du mot de passe pour vérifier que je n'ai pas fait d'erreur.

Je vérifie que je me connecte au bon Espace Accompagnants.
Si j'exerce dans plusieurs établissements, l'adresse à laquelle je me connecte et mes identifiants de connexion sont différents !

De la même manière, je vérifie que je me connecte au bon endroit si j'ai des enfants scolarisés dans un établissement qui utilise PRONOTE ; si cet établissement est le même que le mien, je possède deux accès distincts : un en tant qu'accompagnant, et l'autre en tant que parent.

Je vérifie le courrier de connexion envoyé par mon établissement d'affectation.
Certains établissements demandent à leurs utilisateurs de changer de mot de passe tous les ans : dans ce cas, mon mot de passe de l'année dernière n'est plus valable. Mon nouveau mot de passe provisoire m'a été communiqué à la rentrée par courrier (ou éventuellement par e-mail ou par sms).