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  • J'ai perdu mon code PIN pour me connecter au Client PRONOTE, comment faire ?

Si l'autorisation lui a été donnée par l'administrateur (SPR ou superadministrateur), l'utilisateur qui oublie son code PIN peut le réinitialiser lui-même, sans avoir à le demander au personnel habilité.
  1. Dans la fenêtre de saisie du code PIN, cliquez sur le bouton Réinitialiser mon code PIN : une fenêtre vous indique qu’un code de réinitialisation vous a été envoyé par e-mail.
  2. Saisissez le code à 6 chiffres reçu dans l'e-mail Code de réinitialisation de votre code PIN, puis cliquez sur Valider.
  3. Dans la fenêtre qui s'affiche, définissez le nouveau code PIN en le saisissant avec le pavé numérique, puis confirmer le code, en cliquant sur le bouton Valider à chaque fois.
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