• Un utilisateur a oublié son mot de passe / son identifiant. Comment le réinitialiser ?

Pour réinitialiser un mot de passe à la demande d'un utilisateur, rendez-vous dans l'affichage Ressources > Professeurs / Élèves / etc. >  Liste, sélectionnez les utilisateurs concernés, faites un clic droit et choisissez :
  • pour les élèves : Modifier le mot de passe (Espace Élèves) > Réinitialiser le mot de passe ;
  • pour les responsables : Modifier la sélection > Mot de passe > Réinitialiser le mot de passe ;
  • pour les professeurs : Modifier la sélection > Mot de passe et code PIN > Réinitialiser le mot de passe ;
  • pour les accompagnants : Modifier la sélection > Mot de passe et code PIN > Réinitialiser le mot de passe ;
  • pour les personnels qui se connectent en Mode vie scolaire : Modifier la sélection > Mot de passe et code PIN > Réinitialiser le mot de passe ;
  • pour les personnels qui se connectent en Mode administratif : rendez-vous dans le menu Fichier > Administration des utilisateurs, cliquez sur l'affichage Utilisateurs, sélectionnez l'utilisateur concerné puis double-cliquez directement dans la colonne Mot de passe pour en saisir un nouveau.

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