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Créer des modèles de SMS
Des modèles de SMS sont proposés par défaut ; vous pouvez les modifier ou en créer de nouveaux.
- Rendez-vous dans l’affichage Communication > SMS > Modèles.
- Cliquez sur la ligne de création, saisissez un libellé et validez avec la touche Entrée de votre clavier.
- Dans la fenêtre Catégories qui s’affiche, choisissez le destinataire potentiel et le contexte d’envoi : les variables disponibles dépendent de la catégorie choisie.
- Saisissez à droite le message et utilisez le bouton Insérer pour insérer des variables qui seront remplacées par le texte adéquat lors de l’envoi.
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