PRONOTE Primaire - Comment informer les parents d'un incident ?

Base de connaissances PRONOTE Primaire

Rendez-vous dans l’affichage Incidents > Incidents > Liste des incidents.
Sélectionnez une période via le menu déroulant ou en sélectionnant les semaines concernées dans la barre des semaines.
Filtrez les incidents selon les classes et/ou motifs d’incidents. Vous pouvez également filtrer la liste en ne retenant que les incidents non réglés.
Dans la liste des incidents, double-cliquez sur la case Publipostage > Lettre Type, puis sélectionnez la lettre type de votre choix dans la fenêtre qui apparait.

Pour paramétrer les lettres types associées à un incident, rendez-vous dans l'affichage Communication > Courriers et documents > Modèles.
Cliquez sur le bouton située dans la barre de menu en haut à gauche de votre écran.
Sélectionnez le type de sortie désiré, vérifiez les détails de la lettre en cliquant sur Aperçu puis, selon le type de sortie sélectionné, cliquez sur Imprimer/Générer/Mailer.

Remarque : vous pouvez également informer les parents via un SMS si vous avez souscrit à ce service. Pour souscrire au service, rendez-vous dans le menu Fichier > Accéder au formulaire d’inscription pour l’envoi de SMS.

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