-
Saisir le suivi d'une demande
- Rendez-vous dans l’affichage Demandes > Travaux d’entretien > Travaux d’entretien ou Demandes > Maintenance informatique > Maintenance informatique.
- Vous pouvez filtrer les demandes en fonction de leur état en cliquant sur le bouton (par exemple pour masquer les travaux déjà réalisés).
- Dans la liste des travaux, vous pouvez éventuellement modifier la Salle ou lieu, la Nature de la demande et son Niveau d’urgence.
- Vous pouvez ensuite les compléter en saisissant :
- un commentaire,
- l'état de la demande (acceptée, refusée, réalisée),
- si elle a été réalisée, la date à laquelle elle a été réalisée,
- la personne qui doit réaliser la tâche,
- un document joint.
Ce contenu vous a été utile ?
Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
Contactez notre assistance