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Mon enfant a oublié son mot de passe. Puis-je le modifier depuis mon propre compte ?
Oui, cela est possible depuis votre Espace Parents.
- Rendez-vous dans Mes données > Renseignements enfant.
- Cliquez sur Sécurisation du compte.
- Dans la rubrique Mot de passe, cliquez sur le bouton Modifier.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez le nouveau mot de passe de votre enfant, puis saisissez-le une seconde fois.
- Cliquez sur Valider.
- Une fenêtre vous confirme la prise en compte de ce nouveau mot passe. Il ne vous reste plus qu'à le communiquer à votre enfant pour qu'il puisse se connecter.
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