Base de connaissances PRONOTE Campus
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Enregistrer sa licence
Il est indispensable d'enregistrer sa licence pour travailler après la période d'évaluation de 8 semaines. Il faut l'enregistrer à nouveau si vous faites une nouvelle acquisition (utilisateurs supplémentaires, inscription au service SMS, etc.). Cet enregistrement peut se faire depuis le 
Contrôleur, le 
Serveur ou le 
Client via le menu Fichier > Utilitaires > Enregistrer automatiquement votre licence.
Contrôleur, le Serveur ou le Client via le menu Fichier > Utilitaires > Enregistrer automatiquement votre licence.Si vous êtes déjà client, PRONOTE Campus récupère automatiquement votre numéro de client à partir des fichiers de licence présents sur votre poste. Une fenêtre de confirmation rappelle la version et les options acquises.
Si vous êtes un nouveau client, munissez-vous d'une facture récente et dans la fenêtre qui s'affiche :
- Saisissez votre référence client.
- Saisissez votre numéro de facture.
- Saisissez votre adresse e-mail et validez.
En cas d'échec de l'enregistrement
Si vous rencontrez un problème avec l'enregistrement automatique (réseau, connexion, pare-feu, etc.), adressez une demande par e-mail à code@index-education.fr en précisant les éléments suivants :
Si vous rencontrez un problème avec l'enregistrement automatique (réseau, connexion, pare-feu, etc.), adressez une demande par e-mail à code@index-education.fr en précisant les éléments suivants :
- le nom de l'établissement et la ville, la référence client et le numéro de facture qui figurent sur votre facture,
- la version du produit que vous retrouvez en haut dans la barre de titre du logiciel,
- la clé d'identification que vous pouvez copier en allant dans Fichier > Utilitaires > Saisir votre code d'enregistrement > Saisie du code,
- la lettre du poste à remplacer (dans le cas d'un remplacement de matériel) qui se trouve dans le menu Configuration > À propos.
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