• Peut-on modifier la catégorie d'un modèle ?

On ne peut pas modifier la catégorie d'un modèle créé par défaut.

Pour modifier la catégorie d'un modèle de courier ou de SMS créé par vos soins :

  1. Rendez-vous dans l'affichage souhaité :
    • Communication > SMS > Modèles de SMS.
    • Communication > Courriers et documents > Modèles.
  2. Double-cliquez dans la colonne Catégorie et choisissez une autre catégorie dans la fenêtre qui s'affiche : si des variables ne sont pas disponibles pour la nouvelle catégorie, elles seront supprimées du modèle.

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