• Insérer une variable dans un modèle

Une variable est une balise qui est remplacée par la bonne information lors de l'impression ou de l'envoi des courriers / des SMS. Par exemple, la variable <NomFamEtu> est remplacée par " Dupont " ou " Martin " selon l'étudiant concerné.

Insérer une variable

Pour insérer une variable (signature, adresse, date etc.) dans un modèle de courrier ou SMS :

  1. Rendez-vous dans l'onglet souhaité :
    • Communication > SMS > Modèles de SMS.
    • Communication > Courriers et documents > Modèles.
  1. Sélectionnez un modèle. Positionnez le curseur à l'endroit où vous souhaitez insérer une variable, cliquez sur le bouton Insérer et sélectionnez la variable souhaitée. 

  2. La variable s'affiche entre chevrons. Lors de l'envoi, elle sera remplacée par les données appropriées.
Les variables disponibles sont fonction de la catégorie du modèle de courrier/SMS.

Personnaliser les variables de type liste

Pour certaines catégories (Appel, Assiduité, Stage), vous pouvez insérer comme variable une liste : soit une liste prédéfinie (avec des éléments sélectionnés par défaut), soit une liste personnalisée (dont vous définissez les éléments et leur présentation).

  1. Rendez-vous dans l'onglet Communication > Courriers et documents > Modèles. 
  2. Sélectionnez un modèle de courrier.
  3. Dans la lettre, positionnez le curseur à l'endroit où vous souhaitez insérer une série de variables, faites un clic droit, puis sélectionnez Liste… > Personnalisée.
  4. Dans la fenêtre d'édition, insérez les variables dans l'ordre que vous souhaitez via le bouton Insérer et validez.
  5. Les variables seront remplacées par les informations adaptées lors de l'envoi de la lettre.

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