Base de connaissances HYPERPLANNING-
Gérer les demandes de réservation
Les enseignants ou les personnels qui n'ont pas accès à certaines salles peuvent faire des demandes de réservation s'ils y sont autorisés. Si vous avez accès à ces salles, vous pouvez traiter les demandes de réservation, c'est-à-dire affecter la salle au cours ou refuser la demande.
- Lorsque des demandes vous sont adressées, le bouton
s'affiche dans la barre d'outils : cliquez dessus pour basculer dans l'affichage Plannings > Demandes de réservation > 
Liste. - Pour voir uniquement les demandes à traiter, laissez uniquement coché En attente.
- Chaque ligne correspond à une demande de réservation. Pour voir le cours concerné sur une grille, passez sur l'affichage Plannings > Demandes de réservation >
Emploi du temps. - Revenez sur l'affichage Plannings > Demandes de réservation > Liste.
Vous pouvez :- accepter la demande : cliquez sur le bouton Valider dans la colonne État.
- refuser la demande : cliquez sur le bouton Refuser dans la colonne État.
- affecter une autre salle que la salle demandée : cliquez sur le bouton Affecter et choisissez une autre salle.
- Dans les trois cas, vous pouvez saisir un commentaire destiné à l'utilisateur demandeur.
Avant de statuer sur la demande de réservation, vous pouvez envoyer un e-mail au demandeur si celui-ci accepte les e-mails et si son adresse est renseignée.
- Rendez-vous dans l'affichage Plannings > Demandes de réservation > Liste.
- Sélectionnez la demande, faites un clic droit et choisissez Envoyer un mail aux demandeurs.
- Saisissez le message dans la fenêtre qui s'affiche et cliquez sur Envoyer l'e-mail.
Ce contenu vous a été utile ?
Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
Contactez notre assistance