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Paramétrer l'envoi des e-mails (mode hébergé)
Lorsque vous envoyez des e-mails depuis votre poste, ceux-ci peuvent être traités de deux manières (cela dépend du paramétrage que vous avez choisi) : soit ils sont envoyés aux destinataires directement depuis le Client
, soit ils sont envoyés d'abord vers le Serveur
(qui centralise les e-mails de tous les Clients de votre système), puis réenvoyés aux destinataires depuis ce même Serveur.
Déléguer l'envoi d'e-mails au Serveur présente plusieurs avantages :
, soit ils sont envoyés d'abord vers le Serveur
(qui centralise les e-mails de tous les Clients de votre système), puis réenvoyés aux destinataires depuis ce même Serveur. Déléguer l'envoi d'e-mails au Serveur présente plusieurs avantages :
- un seul paramétrage à effectuer (au niveau du Serveur, voire pas de paramétrage en mode hébergé) ;
- pas d'e-mail perdu en cas de panne (si le serveur SMTP est en panne, les e-mails sont conservés au niveau du Serveur HYPERPLANNING et renvoyés plus tard) ;
- plus d'attente pendant l'envoi, que vous désiriez continuer à travailler ou éteindre votre ordinateur.
Option n°1 : centraliser l'envoi des e-mails depuis le Serveur
La déléguation de l'envoi des e-mails est configuré par défaut en mode hébergé.
Option n°2 : envoyer les e-mails depuis le Client
- Rendez-vous dans le menu Configuration > Paramétrer l'envoi d'e-mails pour ce poste.
- Sélectionnez l'option Compte personnel, puis cliquez sur le bouton pour ajouter vos informations de messagerie.
- Cliquez sur Suivant, puis renseignez le code de vérification obtenu.
- Cliquez sur le bouton Tester l'envoi d'e-mails pour vérifier le paramétrage. Si vous obtenez le message Délai dépassé, augmentez le délai d'attente du serveur.
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