Base de connaissances HYPERPLANNING-
Se connecter à la console d'hébergement
Pour créer une nouvelle base, remplacer la base en service par une sauvegarde ou publier les Espaces, le responsable de l'hébergement se connecte à une console d'hébergement depuis laquelle il pilote les applications serveurs d'HYPERPLANNING.
Depuis un poste Windows
Pour se connecter à la console d'hébergement, vous installez un applicatif sur votre poste et vous connectez à la console sur Internet via cet applicatif.
- Depuis un navigateur Internet, la première fois, allez sur https://www.index-education.com/fr/console-hebergement-hyperplanning.php
- Cliquez sur le bouton Installer la console et suivez la procédure d'installation.
- Depuis le poste où est installée la console, double-cliquez sur le raccourci installé sur votre bureau.
- Indiquez si vous vous connectez en tant que responsable de l'hébergement ou en tant que Superadministrateur ou administrateur de base.
- Saisissez le numéro d'hébergement (transmis par e-mail).
- Saisissez votre mot de passe (transmis par SMS).
- Lors de la première connexion uniquement, saisissez un numéro de facture (transmis par e-mail).
Depuis un poste MAC
Pour se connecter à la console d'hébergement, il faut installer au préalable un certificat.
- Depuis un navigateur Internet, la première fois, allez sur https://www.index-education.com/fr/console-hebergement-hyperplanning.php
- Cliquez sur le bouton Accéder à votre console.
- Sur la page d'accueil de la console, cliquez sur le bouton Je n'ai pas encore téléchargé mon certificat.
- Saisissez votre numéro d'hébergement (transmis par e-mail) comme identifiant et votre mot de passe (transmis par SMS). Si vous perdez ces informations, vous pouvez les demander à nouveau, depuis un Client connecté à la base, via la commande Hébergement > Recevoir mes identifiants d'hébergement.
- Saisissez le numéro de votre dernière facture (reçue par e-mail) et cliquez sur le bouton Je télécharge mon certificat.
- Copiez le mot de passe nécessaire pour l'installation et suivez la procédure d'installation du certificat.
- Une fois le certificat installé, fermez toutes les fenêtres de votre navigateur et reconnectez-vous à la console d'hébergement.
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