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  • Le poste sur lequel est installé le Serveur va être remplacé. Comment procéder ?

Il est possible que vous soyez obligé de changer la machine sur laquelle est installé le Serveur en cours d'année. Voici tout ce qu'il convient de faire.

Sur la machine en cours d'utilisation

  1. Redndez vous dans l'application Administration serveur HYPERPLANNING
  2. Cliquez sur le bouton Arrêtez la mise en service pour arrêter le Serveur.
  3. Lancez la commande Fichier > Fabriquer une archive.
  4. Copiez le fichier *.archs ou *.zip obtenu sur un support amovible.
  5. Lancez la commande Configuration > À propos et notez la lettre du poste sur lequel est installé le Serveur : vous en aurez besoin pour enregistrer la licence du Serveur sur la nouvelle machine.

Sur la nouvelle machine

  1. Téléchargez et installez le Serveur .
  2. Procédez à l’enregistrement en ligne de votre licence (connexion Internet requise) : lancez la commande Fichier > Utilitaires > Enregistrer automatiquement votre licence.
  3. Munissez-vous d’une facture Index Éducation afin de saisir votre référence client et un numéro de facture. Renseignez également votre adresse e-mail.
  4. Indiquez que vous avez changé de matériel et saisissez la lettre de l’ancienne machine.
  5. Remettez en place la base de données : depuis le panneau correspondant au planning, lancez la commande Fichier > Récupérer une archive > chiffrée et sélectionnez le fichier *.archs sur votre support amovible.
  6. Cliquez sur le bouton Mettre en service ce planning.
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