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Le poste sur lequel est installé le Contrôleur va être remplacé. Comment procéder ?

Il est possible en cours d’année que vous soyez obligé de changer le poste sur lequel est installé le Contrôleur

. Voici ce qu’il convient de faire.

Première étape : sur la machine en cours d’utilisation

Faites une sauvegarde des profils des utilisateurs. Pour cela, depuis l’application d’administration du Contrôleur , lancez la commande Configuration > Accéder aux fichiers de configuration de l’application, puis copiez le fichier *.profils sur votre support amovible ou depuis un Client , lancez la commande Imports/Exports > UTILISATEURS > Exporter les utilisateurs et leurs autorisations (*.profils).
Depuis l’application d’administration du Contrôleur , lancez la commande Configuration > À propos et notez la lettre du poste : vous en aurez besoin pour enregistrer la licence sur la nouvelle machine.

Téléchargez et installez le Contrôleur .
Procédez à l’enregistrement en ligne de votre licence (connexion Internet requise) : lancez la commande Fichier > Utilitaires > Enregistrer automatiquement votre licence.
Munissez-vous d’une facture Index Éducation afin de saisir votre référence client et un numéro de facture.
Renseignez également votre adresse e-mail. Indiquez que vous avez changé de matériel et saisissez la lettre de l’ancienne machine.
Récupérez les utilisateurs depuis le volet Utilisateurs du réseau (le Contrôleur doit être désactivé) : dans l’onglet Liste des utilisateurs, cliquez sur le bouton en bas de l’écran et sélectionnez le fichier *.profils sur votre support amovible.

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