Base de connaissances EDT-
Comment vérifier les courriers transmis avec Maileva ?
- Rendez-vous dans l'affichage Communication > Courriers >
Historique des envois. - Sélectionnez les destinataires et la catégorie concernés.
- Précisez la période pendant laquelle les courriers ont été envoyés.
- Tous les courriers s'affichent alors. Vous pouvez visualiser le suivi d'envoi de vos courriers gérés via Maileva. Des messages vous indiquent l'état de l'acheminement :
- En attente d'envoi,
- Non envoyé,
- Envoyé à Maileva le [date],
- Remis en poste le [date],
- Pli inconnu,
- Pli en erreur,
- Refusé.
- Lorsque vous sélectionnez un courrier dans la liste, vous avez la possibilité de :
- visualiser le courrier dans le volet de droite ;
- réimprimer le courrier ;
- supprimer le courrier.
- Pour prendre connaissance des factures, cliquez sur le bouton Accéder aux factures.
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