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J'ai trop de discussion dans ma messagerie : comment faire le ménage ?
Pour faire le ménage dans votre messagerie, catégorisez vos discussions (si ce n'est pas déjà fait) et archivez celles que vous souhaitez conserver. Vous pouvez également mettre à la corbeille / supprimer définitivement les discussions inutiles, ou les purger si vous souhaitez supprimer leurs messages les plus anciens, mais conserver les plus récents.
Catégoriser une discussion
- Rendez-vous dans l'affichage Communication > Discussions >
Discussions. - Sélectionnez une ou plusieurs discussions, faites un clic droit et choisissez Classer : dans la fenêtre qui s’affiche, cochez les catégories souhaitées.
Vous pouvez personnaliser les catégories existantes (couleur, nom et abréviation) et en créer d’autres. - Cliquez sur le bouton Valider : dans la liste des discussions, retrouvez les catégories attribuées apparaissent dans la colonne correspondante. Vous pouvez également afficher les discussions d'une seule catégorie, en sélectionnant son dossier dans le panneau à gauche de l'écran.
Archiver une discussion
- Rendez-vous dans l'affichage Communication > Discussions > Discussions.
- Faites un clic droit sur la discussion et choisissez Archiver : la discussion archivée vient se ranger dans le dossier Archives, dans le panneau à gauche de l'écran.
Mettre une discussion à la corbeille
- Rendez-vous dans l'affichage Communication > Discussions > Discussions.
- Faites un clic droit sur la discussion et choisissez Mettre à la corbeille : la discussion vient se ranger dans le dossier Corbeille, dans le panneau à gauche de l'écran.
Par défaut, les discussions mises à la corbeille sont supprimées automatiquement après 45 jours. Cette durée est modifiable dans le menu Paramètres > Communication > Courrier / SMS / Messagerie. Pour accélérer le processus de suppression, sélectionnez une discussion dans la corbeille, faites un clic droit puis choisissez Supprimer définitivement.
Purger une discussion
- Rendez-vous dans l'affichage Communication > Discussions > Discussions.
- Sélectionnez la discussion à purger, faites un clic droit puis choisissez Purger les anciens messages de la discussion.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez le nombre de messages à conserver, puis cliquez sur Oui.
La commande Purger les messages s'active uniquement lorsqu'au moins une discussion possède un nombre de messages trop important.
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