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Non ricordo più la mia password. Come posso fare?
Il ripristino della password in caso di dimenticanza è soggetto a autorizzazione. Se non fosse possibile, contattate l'amministratore HYPERPLANNING della vostra struttura. Dovete anche aver inserito un indirizzo e-mail valido.
- Nella finestra di accesso, cliccate sul link Recupera identificativo e password.
- Nella finestra che si apre, alla fase 1, inserite il vostro indirizzo e-mail, quindi cliccate sul pulsante
.
- Un messaggio vi informerà che un codice di sicurezza è stato inviato. Cliccate sul pulsante Chiudi.
- Dopo aver preso visione dell'e-mail HYPERPLANNING - Recupero delle informazioni di accesso, copiate e incollate la chiave di sicurezza composta da 4 stringhe di 4 caratteri nel campo della fase 2, quindi cliccate sul pulsante .
- I campi per definire la vostra nuova password sono ora accessibili. Inserite la vostra password, quindi confermatela. Cliccate sul pulsante
.
- La vostra nuova password è ora stata salvata. Cliccate sul pulsante Chiudi.
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