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Configurare l'invio delle e-mail dal Server
Quando inviate delle e-mail dalla vostra postazione, queste possono essere trattate in due modi (a seconda della configurazione che avete scelto): sia che siano inviate ai destinatari direttamente dal Client, sia che siano inviate prima al Server (che raccoglie le e-mail di tutti i Client del vostro sistema), poi rinviate ai destinatari da quello stesso Server.
Delegare l'invio di e-mail al Server presenta più vantaggi:
Se la messaggistica non è configurata dal Server deve essere definita a partire da ogni account. L'Amministratore può anche definire dei profili di messaggistica, adottati in un secondo tempo dagli utenti.
Delegare l'invio di e-mail al Server presenta più vantaggi:
- una sola configurazione da fare (a livello del Server, addirittura nessuna configurazione da fare in modalità cloud),
- nessuna e-mail smarrita in caso di malfunzionamento (se il server SMTP non funziona le e-mail sono preservate a livello di Server HYPERPLANNING e rinviate più tardi),
- più tempo di attesa durante l'invio, che desideriate continuare a lavorare o spegnere il computer.
Se la messaggistica non è configurata dal Server deve essere definita a partire da ogni account. L'Amministratore può anche definire dei profili di messaggistica, adottati in un secondo tempo dagli utenti.
Opzione n°1 : centralizzare l'invio di e-mail dal Server
- Dal Server
selezionate l'orario, poi fate clic sulla sezione Parametri di invio delle e-mail; - Mettete la spunta a Delega l'invio di tutte le e-mail al Server HYPERPLANNING;
- Inserite un nome del mittente e un indirizzo di invio: questi elementi possono essere visualizzari dai destinatari nel caso in cui il mittente abbia un indirizzo e-mail che non rientra tra i domini autorizzati;
- Se avete scelto la modalità non in cloud fate clic sul tasto
per inserire le informazioni relative al vostro server SMTP; - Inserite le informazioni relative al vostro server SMTP cliccando l'icona della rubrica Parametri di invio;
- Fate clic sul tasto Testa l'invio di e-mail per verificare la configurazione. Se ottenete il messaggio Timeout superato, aumentate il tempo di attesa del server.
Opzione n°2: inviare le e-mail dal Client
- Andate alla sezione Configurazione > Configura l'invio di e-mail per questa postazione;
- Selezionate l'opzione Account personale, poi fate clic sul tasto
per aggiungere la vostre informazioni di messaggistica; - Fate clic su Seguente, poi inserite il codice di verifica ottenuto;
- Selezionate l'opzione Definisci i miei parametri, poi fate clic sul tasto per inserire le informazioni relative al vostro server SMTP (da recuperare dal software di messaggistica);
- Fate clic sul tasto Testa l'invio di e-mail per verificare la configurazione. Se ottenete il messaggio Timeout superato, aumentate il tempo di attesa del server.
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