Nuovo cliente: implementazione completa in qualità di responsabile cloud e superamministratore

Dopo aver effettuato l'ordine, l'istituto designa il Responsabile Cloud e comunica i suoi dati di contatto al servizio commerciale di Index Education tramite un modulo. Questa persona, una volta ricevuti le informazioni di identificazione, potrà accedere alla Console Cloud.

Step n°1: Ricezione delle informazioni di connessione

Dopo aver dichiarato il Responsabile Cloud, Index Education gli invia via e-mail il numero di fattura con l'oggetto: Modalità di connessione alla Console Cloud.

Successivamente, un'altra e-mail con oggetto Index Éducation - Informazioni Cloud fornirà il numero Cloud. Assicuratevi di avere entrambe queste informazioni.

Allo stesso tempo, riceverete via SMS la password per accedere alla Console Cloud.

Step n°2: Connessione alla Console Cloud

Il Responsabile Cloud dovrà accedere alla Console seguendo questi passaggi:

Aprite un browser e andate all'indirizzo indicato nell'e-mail: https://www.index-education.com/it/console-cloud-hyperplanning.php
Scaricate l'applicazione e seguite le istruzioni della procedura guidata per l'installazione.
Sul computer dove è installata la console, fate doppio clic sull'icona sul desktop.
Selezionate Mi connetto come Responsabile del Cloud.
Inserite il numero di Cloud (12 cifre ricevute via e-mail) e la password della Console Cloud (14 caratteri ricevuti via SMS), poi cliccate su Connettersi alla Console Cloud.

La password della console non è modificabile. Si consiglia di conservarla con cura, altrimenti sarà necessaria effettuare il reset tramite il servizio commerciale o l'assistenza clienti.
Alla prima connessione, verrà richiesto di inserire il numero di fattura (ricevuto via e-mail). Cliccate su Installa il certificato.

Il numero di fattura vi verrà chiesto solo alla prima connessione dalla vostra postazione.
Una finestra confermerà l'installazione del certificato. Cliccate su Connettersi alla Console Cloud.
La pagina di configurazione della console si aprirà sul vostro broswer.
Spuntate Accetto il contratto di licenza e poi cliccate sul pulsante Accetta.

Step n°3: Configurazione degli orari

Solo il Responsabile Cloud ha accesso alla sezione Configurazione della Console e può quindi configurare gli orari.

Nel Controller HYPERPLANNING, inserite un nome di dominio, preferibilmente quello dell'istituto.
Confermate l'associazione del nome di dominio al controller cliccando su Sì.
Nella finestra che si apre, cliccate su Ok.
Il sistema assegnerà un numero di porta associato al nome di dominio, necessario per la connessione al controller dal Client HYPERPLANNING.
Modificate, se necessario, il nome del primo orario (predefinito: orario01), poi cliccate Ok nella finestra che si apre.
Lasciate selezionata l'opzione Attivare una licenza HYPERPLANNING.net, affinché la base venga automaticamente pubblicata alla messa in uso.
Associate il nome di dominio all'orario.
Confermate l'associazione del nome del dominio all'orario cliccando su Sì.
Nella finestra che si apre, cliccate su Ok.
L'aggiunta del nome di dominio è accompagnata da un numero di porta associato. Questi due elementi costituiranno i dettagli della connessione al server da parte del Client HYPERPLANNING.
Ripetete la procedura per il secondo orario, se necessario. La configurazione dell'orario è conclusa.

Step n°4: Creazione del vostro utente Amministratore HYPERPLANNING

Cliccate sulla scheda Controller della console.
Inserite i vostri dati come Amministratore HYPERPLANNING:
- il vostro nome,
- il vostro cognome,
- il vostro identificativo di connessione,
- la vostra password (da confermare).
Cliccate su Crea il superamministratore.
Una finestra confermerà la creazione del vostro utente Amministratore HYPERPLANNING. Cliccate su Ok.
Dalla scheda Controller della console, cliccate su Elenco degli utenti. Il vostro utente è ora visibile.
Per accedere anche alla console, inserite una e-mail valida e spuntate la colonna .

Vi consigliamo di creare gli altri utenti tramite il Client HYPERPLANNING quando questo sarà installato. Il Client offre le stesse possibilità di configurazione, ad eccezione dell'autorizzazione di accesso alla console descritta sopra al punto 6. Per questo caso specifico, dovrete obbligatoriamente passare tramite la Console Cloud.

Step n°5: Assegnazione dell'Amministratore HYPERPLANNING al profilo Amministrazione

Affinché l'Amministratore HYPERPLANNING possa accedere alla base dati, deve essere assegnato al profilo Amministrazione per ogni orario.

Dal Controller della Console, nella scheda Assegnazione nei profili.
Selezionate l'orario, poi cliccate sul profilo Amministrazione.
Nella finestra che si apre, spuntate l'Amministratore HYPERPLANNING poi confermate.
L'Amministratore HYPERPLANNING è ora assegnato al profilo Amministrazione.

Step n°6: Attivazione del controller

Dalla scheda Controller della Console, cliccate su Attiva il controller.

Step n°7: Creazione e messa in uso della base dati

Dalla scheda I miei orari della console, cliccate su HYPERPLANNING server.
Assicuratevi che l'orario corretto sia selezionato nel menu a tendina.
Il Nome di pubblicazione è quello visibile agli utenti. Di default è lo stesso dell'orario ma può essere personalizzato.
Cliccate su Crea una base dati.
Nella finestra che si apre, configurate la griglia oraria. Definite:
- il nome della nuova base dati,
- la durata della base dati (dal primo lunedì all'ultima domenica dell'anno),
- i giorni lavorativi,
- il numero di fasce orarie,
- la suddivisione di una fascia oraria
iccate su Conferma. La base dati verrà automaticamente messa in uso.
Ripetete lo stesso procedimento per un secondo orario, se necessario.

Step n°8: Download e connessione al Client

Cliccate sulla scheda Scaricare il client della Console.
Nella sezione Installare il client HYPERPLANNING, cliccate sui link:
- Installate il Client HYPERPLANNING: andate sul sito Index Education, scaricate il Client in base al vostro sistema operativo e seguite le istruzioni di installazione.
- Applicate le impostazioni di connessione: dopo il download, fate doppio clic sul file di configurazione del client (con il nome ParamClient).
Nel Client, la modalità Connessione al controller è pre-selezionata con il nome di dominio e la porta TCP già compilati. Cliccate su Connettersi.
Nella finestra di connessione, inserite il vostro identificativo e la password, poi cliccate su Conferma.
Alla prima connessione, nella finestra Aumenta la sicurezza del mio account, selezionate Definisci un codice PIN. Usate il tastierino numerico per inserire il vostro codice PIN (4 cifre minimo), poi confermate il codice, cliccando ogni volta su Conferma.
Quando vi connettete da un nuovo dispositivo, il software vi chiederà di inserire il vostro codice PIN. Se il dispositivo da cui vi connettete è utilizzato solo da voi o da persone di fiducia, spuntate Salvo questo dispositivo con un nome che mi permetterà di riconoscerlo e dategli un nome (Ufficio, PC portatile, Segreteria, Istituto, ecc.). Cliccate su Seguente.

Dal Client, potete modificare in qualsiasi momento la misura di sicurezza scelta, il codice PIN e i dispositivi salvati nel menu Mie preferenze > Sicurezza > Protezione del mio account.
Tutti gli orari in uso sono elencati. Fate doppio clic su quello a cui desiderate connettervi.
Accederete così alla pagina iniziale del Client.

Step n°9: Creazione degli utenti

Accedete al menu File > Amministrazione utenti.
Nella scheda Elenco utenti, cliccate su Nuovo.
nserite l'identificativo di connessione, il nome e il cognome dell'utente, confermando con Invio.
Una password verrà generata automaticamente. Di default, il nuovo utente avrà il ruolo di Utente .
Gli utenti accedono agli orari assegnati con i permessi del proprio profilo (modifica / consultazione). Fate doppio clic sulla colonna Statuto per modificare il ruolo:
- Amministratore HYPERPLANNING : accesso completo a tutte le funzioni di amministrazione (Controller, Server, ecc.). Può avere i permessi del gruppo Amministrazione per un orario.
- Amministratore di base dati : può creare nuovi orari e avere i permessi del gruppo Amministrazione per un orario.
Per consentire l'accesso alla base, l'utente deve essere assegnato a un profilo per l'orario corrispondente. Cliccate sulla scheda Assegnazione ai profili.
Cliccate sul profilo desiderato per vedere la lista degli utenti non ancora assegnati.

Solo gli utenti con ruolo Amministratore HYPERPLANNING o Amministratore di base dati possono essere assegnati al profilo Amministrazione.
Spuntate gli utenti corrispondenti e cliccate su Conferma.

Step n°10: Inserimento dell'indirizzo di accesso alle Aree nel Client

Dalla Console Cloud, nella scheda Scaricare il client copiate l'indirizzo IP dalla sezione Parametri di connessione al server [Nome_Dell_Orario].
Nel Client, andate nel menu Internet > Pubblicazione delle aree.
Selezionate Pagina comune a sinistra.
Nella scheda Intestazione, incollate l'indirizzo nel campo URL pubblico di accesso al .net, poi chiudete la finestra.

Step n°11: Invio tramite e-mail degli identificativi al personale

Creazione del vostro account e-mail

Andate su Configurazione > Configura l'invio di e-mail da questa postazione.
Cliccate sul tasto a sinistra Account personali.
L'assistente di configurazione utilizzerà i dati dell'Amministratore HYPERPLANNING. Cliccate su Seguente.
Riceverete un codice via e-mail. Inseritelo allo Step 3 e cliccate su Seguente.
Impostate una domanda di sicurezza e confermate.
L'account è stato creato. Cliccate su Chiudi.
Cliccate poi su Conferma.

Invio delle credenziali di accesso

Andate su Orario > Personale > Elenco.
Selezionate i destinatari nell'elenco.
Cliccate sull'icona nella barra degli strumenti.
Nella finestra di invio, scegliete E-mail come Tipo di uscita.
Spuntate *pdf per allegare il documento con la formattazione consigliata.
Selezionate il modello Connessione del personale.
Cliccate su Stampa / Invia e-mail.

Il modello può essere personalizzato in Comunicazione > Lettere e documenti > Modelli.
Nella finestra che si apre, cliccate su Invia l'e-mail.