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  Cosa fare se la registrazione automatica della licenza non funziona?

La registrazione automatica della licenza viene fatta tramite il menu File > Strumenti > Registrazione automatica della vostra licenza.

Se riscontrate un problema con la registrazione automatica (rete, connessione, firewall, ecc), inviate una richiesta via mail a  assistenza@index-education.it precisando i seguenti dati:

• nome dell'istituto e del comune,
• il codice cliente e il numero di fattura che compaiono sulla vostra fattura,
• la versione del prodotto che trovate in alto nella barra del titolo del software,
• il codice hardware che potete copiare andando in File > Strumenti > Inserisci il codice di registrazione > Inserimento del codice,
• la lettera della postazione da sostituire (in caso di sostituzione macchina).

Riceverete in seguito il codice via e-mail: copiatelo, andate in File > Strumenti > Inserisci il codice di registrazione > Inserimento del codice, incollate il codice e confermate.