Come si aggiornano il Server EDT e i Client EDT durante l'anno?

Dalla versione 2013, le applicazioni Index Education vengono aggiornate automaticamente tramite un servizio Windows presente sulla macchina. Affinché l'aggiornamento funzioni, la periferica deve avere libero accesso a Internet. Nei periodi di maggiore affluenza, l'aggiornamento potrebbe richiedere diversi tentativi (sovraccarico temporaneo del server, saturazione della larghezza di banda). Per quanto riguarda i Client, l'aggiornamento viene proposto solo se il Server è già stato aggiornato.

Se il software non riesce ad aggiornarsi, è possibile consultare il registro degli eventi per scoprire la causa del problema. Per accedervi, eseguire il comando Configurazione > Aggiornamento e fare clic sul pulsante Vedi il registro del servizio di aggiornamento. Se contattate il servizio di assistenza di Index Education, il contenuto di questo registro faciliterà l'analisi del problema per trovare la causa e offrirvi una soluzione soddisfacente.