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  • Come si aggiorna EDT Monoposto durante l'anno?

Le applicazioni di Index Education si aggiornano automaticamente tramite un servizio di Windows presente sulla macchina. Affinché l'aggiornamento sia possibile, il computer deve avere libero accesso a Internet. Nei periodi di maggiore affluenza, l'aggiornamento può richiedere diversi tentativi (sovraccarico temporaneo del server, saturazione della larghezza di banda).

Se il programma non riesce ad aggiornarsi automaticamente, è possibile consultare uno storico degli eventi per scoprire la causa del problema. Per accedervi, eseguire il comando Configurazione > Aggiornamento e fare clic sul pulsante Vedi il registro del servizio di aggiornamento. Se contattate il servizio di assistenza di Index Education, il contenuto di questo registro faciliterà l'analisi del problema per trovare la causa e offrirvi una soluzione soddisfacente.

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