• 

  Cosa fare se la registrazione automatica della licenza non funziona?

La registrazione della licenza si fa dal menu File > Strumenti > Registrazione automatica della vostra licenza.
In caso di problemi con la registrazione automatica (rete, connessione, firewall, ecc.), inviare una richiesta via e-mail a assistenza@index-education.it precisando i seguenti elementi :

• nome dell'istituto e città,
• codice cliente e numero di fattura presenti sulla vostra fattura,
• versione del prodotto che si trova in alto nella barra del titolo del software,
• il codice hardware che si può copiare andando in File > Strumenti > Inserisci il codice di registrazione > Inserimento del codice,
  
• la lettera della postazione da sostituire (in caso di sostituzione della macchina).

Riceverete quindi il codice via e-mail: copiatelo, eseguite il comando File > Strumenti > Inserisci il codice di registrazione > Inserimento del codice, incollate il codice e confermate.