• Ripristinare la password di un utente Amministrativo

Se un amministratore ha perso o dimenticato la password per accedere al client, può reimpostarla dalla Console Cloud.
  1. Cliccate su Mio account in alto a destra.
  2. Andate nella scheda Password.
  3. Nel menu a tendina, selezionate l'utente interessato.
  4. Cliccate su Ricevi un codice via e-mail o Ricevi un codice via SMS.



  5. Un codice verrà inviato automaticamente alla vostra e-mail o al vostro smartphone. Inseritelo nel campo Codice di sicurezza, poi cliccate su Conferma.



  6. Inserite la nuova password e confermatela.
  7. Cliccate su Confermo la nuova password.



  8. Una finestra conferma l'avvenuta modifica. Cliccate su Ok.



Dopo aver inserito il codice di sicurezza, sarà possibile vedere anche un promemoria del vostro identificativo.
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