Se un amministratore ha perso o dimenticato la password per accedere al client, può reimpostarla dalla Console Cloud.

Cliccate su Mio account in alto a destra.
Andate nella scheda Password.
Nel menu a tendina, selezionate l'utente interessato.
Cliccate su Ricevi un codice via e-mail o Ricevi un codice via SMS.
Un codice verrà inviato automaticamente alla vostra e-mail o al vostro smartphone. Inseritelo nel campo Codice di sicurezza, poi cliccate su Conferma.
Inserite la nuova password e confermatela.
Cliccate su Confermo la nuova password.
Una finestra conferma l'avvenuta modifica. Cliccate su Ok.

Dopo aver inserito il codice di sicurezza, sarà possibile vedere anche un promemoria del vostro identificativo.

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Ripristinare la password di un utente Amministrativo