• Ripristinare il PIN degli utenti

In caso di smarrimento del codice PIN da parte degli utenti, il Supervisore può ripristinarlo manualmente oppure autorizzare gli utenti a farlo autonomamente.
  1. Andate nel menu File > Amministrazione degli utenti.
  2. Nella finestra che si apre, cliccate su Utenti.
  3. Nel menu a sinistra, selezionate l'utente.
  4. A destra, fate clic con il tasto destro e scegliete Genera un nuovo codice PIN.

  5. Nella finestra di conferma, cliccate su .



  6. Nella nuova finestra che appare, è stato generato un codice PIN a 6 cifre: trasmettetelo all'utente interessato.



  7. All'accesso successivo, l'utente inserirà questo codice PIN per accedere nuovamente al Client.



Una volta connesso, potrà modificarlo scegliendone uno più facile da ricordare tramite il menu Preferenze > Sicurezza > Sicurezza del mio account, cliccando poi sul pulsante Modifica il mio codice PIN.
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