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Ho troppi messaggi nella mia casella di posta: come posso gestirla?
Per riordinare la messaggistica, categorizzate le chat (se non l'avete già fatto) e archiviate quelle che volete conservare. È anche possibile spostare nel cestino / cancellare definitivamente le chat inutili o svuotarle se si desidera cancellare i messaggi più vecchi, ma mantenere quelli più recenti.
Categorizzare una chat
- Andate nella visualizzazione Comunicazioni > Chat >
Chat. - Selezionate una o più chat, fare clic con il tasto destro del mouse e scegliete Aggiungi categoria: nella finestra che si apre, selezionate le categorie desiderate.
Potete personalizzare le categorie esistenti (colore, nome e abbreviazione) e crearne delle altre. - Cliccate sul tasto Conferma: nell'elenco delle chat, le categorie assegnate saranno visibili nella colonna corrispondente. È anche possibile visualizzare le chat di una singola categoria, selezionando la relativa cartella nel pannello a sinistra dello schermo.
Archiviare una chat
- Andate nella visualizzazione Comunicazioni > Chat > Chat.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla chat e scegliete Archivia: la chat archiviata verrà spostata nella cartella Archivio, nel pannello a sinistra dello schermo.
Mettere una chat nel cestino
- Andate nella visualizzazione Comunicazioni > Chat > Chat.
- Fare clic sul tasto destro del mouse sulla chat e scegliete Sposta nel cestino: la chat verrà spostata nella cartella Cestino nel pannello e a sinistra dello schermo.
Di default, le chat cestinate vengono eliminate automaticamente dopo 45 giorni. Questa durata può essere modificata nel menù Parametri > Comunicazione > Lettere / SMS / Messaggistica. Per accelerare il processo di cancellazione, selezionate una chat nel cestino, cliccate con il tasto destro del mouse e scegliete Cancella definitivamente.
Svuotare una chat
- Andate nella visualizzazione Comunicazioni > Chat > Chat.
- Selezionate la chat da svuotare, cliccate con il tasto destro del mouse e scegliete Cancella i vecchi messaggi della chat.
- Nella finestra che si apre, selezionate il numero di messaggi da conservare, quindi cliccate su Sì.
Il comando Cancella i vecchi messaggi della chat si attiva solo quando almeno una chat contiene un numero di messaggi troppo elevato.
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