Base de connaissances HYPERPLANNING-
Se connecter pour la première fois depuis un ordinateur
L'Espace Secrétariat d'HYPERPLANNING est un Espace Web accessible depuis un ordinateur ou une application mobile à installer sur son téléphone ou sa tablette.
L'Espace Secrétariat est aussi une solution de secours lorsque le Client HYPERPLANNING n'est pas installé sur le poste.
Si vous vous êtes déjà connecté au Client HYPERPLANNING, vous pouvez utiliser les identifiant et mot de passe utilisés.
L'Espace Secrétariat est aussi une solution de secours lorsque le Client HYPERPLANNING n'est pas installé sur le poste.
Si vous vous êtes déjà connecté au Client HYPERPLANNING, vous pouvez utiliser les identifiant et mot de passe utilisés.
Étape n°1 : munissez-vous des éléments nécessaires
L'établissement vous a remis par courrier ou par e-mail les éléments suivants :
- l'adresse de connexion à saisir dans votre navigateur Internet,
- votre identifiant (souvent créé à partir de votre nom de famille),
- un mot de passe temporaire que vous personnaliserez lors de votre première connexion.
Étape n°2 : connectez-vous depuis un ordinateur
- Depuis votre navigateur Internet, saisissez l'adresse de connexion contenue dans le document Connexion des personnels envoyé par votre établissement.
- Dans la fenêtre de connexion, saisissez votre identifiant et votre mot de passe temporaire en respectant les minuscules et majuscules, puis cliquez sur Se connecter.
- Lors de la première connexion, la fenêtre de personnalisation du mot de passe apparaît. Saisissez votre mot de passe personnalisé en respectant les règles de composition des mots de passe adoptées par l'établissement, puis saisissez-le à nouveau pour confirmer. Cliquez sur le bouton Valider.
- Toujours lors de votre première connexion, dans la fenêtre Renforcer la sécurité de votre compte qui s'affiche, indiquez ensuite vos préférences de sécurité lors de la connexion depuis un nouvel appareil parmi les alternatives proposées par votre établissement, puis cliquez sur le bouton Valider :
- Aucun,
- Moyen : réception d'une notification à chaque connexion sur un nouvel appareil,
- Fort : saisie d'un code PIN et réception d'une notification à chaque connexion sur un nouvel appareil.
- Si vous choisissez de renforcer la sécurité en sélectionnant l'une des deux dernières options, enregistrez l'appareil que vous utilisez régulièrement pour ne pas avoir à saisir le code PIN ou recevoir une notification à chaque connexion.
- Cliquez sur Valider. Vous accédez alors à la page d'accueil de votre Espace.
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