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Sécuriser son compte
En fonction de la politique de sécurité établie par l’administrateur, vous pouvez mettre en place une sécurité renforcée lors de la connexion à votre Espace. Il existe deux options qui peuvent vous être proposées :
- une double authentification sous la forme d’un code PIN,
- la réception d'une notification à chaque connexion à votre compte depuis un appareil non enregistré.
Mettre en place une double authentification
- Cliquez sur le bouton
. - Rendez-vous dans Informations personnelles > Compte.
- Cliquez sur Sécurisation du compte.
- Dans la rubrique Sécurité renforcée, sélectionnez l'option Définir un code PIN.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, utilisez le pavé numérique pour saisir votre code PIN et confirmez-le. Cliquez sur le bouton Valider à chaque fois.
Recevoir une notification à chaque nouvelle connexion depuis un appareil non identifié
- Cliquez sur le bouton .
- Rendez-vous dans Informations personnelles > Compte.
- Cliquez sur Sécurisation du compte.
- Dans la rubrique Sécurité renforcée, sélectionnez l'option Notification uniquement. Un e-mail vous est envoyé pour confirmer la mise en place de cette mesure de sécurité renforcée.
- Lors de votre prochaine connexion, dans la fenêtre qui s'affiche, il est recommandé d'enregistrer uniquement les appareils qui ne sont utilisés que par vous ou des personnes de confiance. Dans ce cas, saisissez un nom pour identifier l'appareil à partir duquel vous vous connectez, puis cliquez sur le bouton Suivant.
Si vous n'enregistrez pas votre appareil (option J'ajoute cet appareil à la liste de mes appareils "reconnus"... décochée), la mesure de sécurité définie sera à nouveau déclenchée lors de votre prochaine connexion depuis celui-ci.
- Vous accédez à la page d'accueil de votre compte. Un autre e-mail est transmis pour confirmer l'enregistrement du nouvel appareil.
Si vous n’utilisez plus un appareil ou qu'il devient accessible à d'autres personnes, supprimez-le de la liste des appareils enregistrés. Depuis la page Sécurisation du compte, dans la rubrique Appareils enregistrés, sur la ligne de l'appareil concerné, cliquez sur le bouton
, puis choisissez Supprimer.
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