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Sécuriser son compte avec un code PIN

Sécuriser son compte avec un code PIN revient à définir un code d'au moins 4 chiffres que vous devez saisir lors de votre connexion à PRONOTE depuis un nouvel appareil. En sécurisant votre compte avec un code PIN et en respectant les autres mesures élémentaires de sécurité (mot de passe robuste, pas de saisie du mot de passe ou code PIN en mode rétroprojection, etc.), vous réduisez considérablement les risques de voir votre compte piraté. En effet, une personne en possession de votre mot de passe ne pourra pas se connecter depuis un ordinateur que vous n'avez pas reconnu.

Définir un code PIN à la connexion

Si la saisie du code PIN est obligatoire, il vous est demandé de le définir dès la connexion à PRONOTE.

Après avoir saisi vos identifiants de connexion, une nouvelle fenêtre apparaît. Dans la rubrique Renforcer la sécurité de mon compte, définissez alors votre code PIN composé d'au moins 4 chiffres : utilisez le pavé numérique pour saisir, puis confirmer le code en cliquant sur le bouton Valider à chaque fois.

Évitez de choisir une combinaison qui pourrait être facilement devinée (année en cours, date de naissance, date célèbre, etc.).
Si vous vous connectez depuis un poste sécurisé depuis lequel vous vous connecterez régulièrement, ajoutez-le à la liste de vos appareils reconnus : le code PIN ne vous sera pas demandé lorsque vous vous connecterez depuis ce poste.
Cliquez sur Suivant.

Définir son code PIN une fois connecté

Si la saisie du code PIN n'est pas rendue obligatoire par l'établissement, vous pouvez, de votre propre initiative, en définir un dans les paramètres de votre compte.

Rendez-vous dans le menu Mes préférences > Sécurité > Sécurisation de mon compte.
Dans la rubrique Renforcer la sécurité de votre compte, sélectionnez Définir un code PIN.
Dans la fenêtre qui s'affiche, utilisez le pavé numérique pour saisir, puis confirmer le code d'au moins 4 chiffres en cliquant sur le bouton Valider à chaque fois.
La mise en place du code PIN est finalisée.

Selon le paramétrage effectué, une option Notification uniquement peut vous être également proposée. Attention, il s'agit d'une mesure alternative qui est efficace uniquement en cas de réaction immédiate. Si vous recevez une notification (via PRONOTE et par e-mail) alors que vous ne vous êtes pas connecté depuis un nouvel appareil, vous devez impérativement et immédiatement prendre les mesures nécessaires (notamment le changement et durcissement de votre mot de passe et code PIN).

Enregistrer un nouvel appareil

Lorsque vous vous connectez à un nouvel appareil, s'il s'agit d'un poste sécurisé depuis lequel vous vous connecterez régulièrement, ajoutez-le à la liste de vos appareils reconnus une fois l'authentification réussie : le code PIN ne vous sera plus demandé lorsque vous vous connecterez depuis ce poste.

Voir la liste des appareils reconnus

Pour voir les appareils enregistrés et éventuellement supprimer un appareil, rendez-vous dans Mes préférences > Sécurité > Sécurisation de mon compte.

Réagir en cas de connexion suspecte

Si vous recevez une notification par e-mail alors que vous ne vous êtes pas connecté depuis un nouvel appareil, modifiez immédiatement votre mot de passe et votre code PIN depuis Mes préférences > Sécurité > Sécurisation de mon compte ou demandez au chef d'établissement de les réinitialiser.

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