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  Un membre du bureau de vote a un message d'erreur lorsqu'il essaye de se connecter à la plateforme d'élection. Que faire ?

Un message "Accès non autorisé" s'affiche...

Si le message "accès non autorisé" s'affiche, une mise à jour des données de l'opération électorale vers la plateforme d'élections est sûrement nécessaire. Sélectionnez l'opération électorale concernée puis cliquez sur le bouton Mettre à jour les données de la plateforme.

Un message "La requête a échoué. Veuillez réessayer" s'affiche…

Ce message d'erreur s'affiche lorsque l'horloge de votre machine n'est pas parfaitement à l'heure (quelques dixièmes de secondes suffisent pour poser problème !)

Pour détecter un éventuel décalage, connectez-vous au site suivant : https://time.is/fr/

Le cas échéant, vous pouvez re-synchroniser votre machine en vous rendant dans les paramètres Windows, onglet Heure et langue, puis en cliquant sur le bouton Synchroniser maintenant.