PRONOTE - Les accompagnants n'arrivent pas à se connecter au Client. Pourquoi ?

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Les accompagnants n'arrivent pas à se connecter au Client. Pourquoi ?

Si vous désignez des personnels comme "accompagnants" dans la base, ceux-ci ne peuvent pas se connecter au Client : ils se connectent exclusivement en ligne à l'Espace Accompagnants, depuis un navigateur web.

Si nécessaire, attribuez-leur le mode de connexion Vie scolaire, en plus du mode Accompagnants ; le mode de connexion Vie scolaire, lui, donne accès au Client.

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