Support PRONOTE-
J'ai perdu mon code PIN pour me connecter au Client PRONOTE, comment faire ?
Si l'autorisation lui a été donnée par l'administrateur (SPR ou superadministrateur), l'utilisateur qui oublie son code PIN peut le réinitialiser lui-même, sans avoir à le demander au personnel habilité.
- Dans la fenêtre de saisie du code PIN, cliquez sur le bouton Réinitialiser mon code PIN : une fenêtre vous indique qu'un code de réinitialisation vous a été envoyé par e-mail.
- Saisissez le code à 6 chiffres reçu dans l'e-mail Code de réinitialisation de votre code PIN, puis cliquez sur Valider.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, définissez le nouveau code PIN en le saisissant avec le pavé numérique, puis confirmez le code, en cliquant sur le bouton Valider à chaque fois.
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